Приложението WhatsApp, притежавано от Facebook, все още се бори с погрешните възприятия относно предстоящите промени в политиката за поверителност. То започна да публикува статуси, относно ангажираността си с поверителността. Подобни статуси, като вариант на Stories, са били забелязани от потребители в САЩ, Великобритания и Индия.
След объркването на потребителите около скорошната актуализация на политиката за поверителност, WhatsApp се опитва да им помогне да разберат, че приложението не може да вижда личните съобщения, както и Facebook. Те са защитени с криптиране от край до край.
Съобщенията, които потребителите са забелязали, обикновено гласят: “Едно нещо, което не е ново, е нашият ангажимент за поверителността ви” и напомняме, че “WhatsApp не може да чете или слуша вашите лични разговори, тъй като са криптирани от край до край”.
Всъщност спорната актуализация на политиката за поверителност има за цел да обясни как бизнесите, които използват WhatsApp за обслужване на клиенти, могат да съхраняват дневниците на своите чатове на сървърите на Facebook, а потребителите погрешно тълкуват промените като споделяне на чувствителна информация.