Платформата за споделено пътуване Uber се оказа най-добрата превозваческа компания в София. Това показаха резултатите от проучване за качеството на таксиметровите услуги в столицата, направено от асоциация „Активни потребители”.
Проучването обхваща петте най-големи таксиметрови компании в София, както и иновативния стартъп Uber. Компаниите са сравнявани по показатели като цена и качество.
Uber печели доверието на клиентите както с множеството електронни услуги, които предоставя, така и с техните цени. Според проучването стартъпът предлага не само най-качествената услуга, но и най-евтината.
Трите проблема, които най-често описват потребителите на таксита в столицата, са пушенето в колата, липсата на достатъчно чистота и липсата на практика за издаване на документ. Изследването е направено на база 60 тайни пътувания на клиенти.
