АТИ излезе с позиция относно призива на КЗП към отнемане на лицензите на мобилните оператори

Публикуваме изявлението на Алиансът на технологичната индустрия (АТИ) без редакторска намеса: “Алиансът на технологичната индустрия (АТИ), представляващ телеком сектора в България, изразява категорично несъгласие с безотговорните и некомпетентни изявления на председателя на Комисията за защита на потребителите (КЗП), призоваващи за отнемането на Виж повече

КЗП забрани устройство, рекламирано като чудодейно лекарство срещу депресия и тревожност

Снимка: КЗП Комисията за защита на потребителите (КЗП) наложи забрана върху устройство, което се представя като лекуващо панически атаки, тревожност, безсъние, фобии, депресия и неврози. Това се съобщава в новина на сайта на КЗП. В нея пише още, че според Виж повече

КЗП призовава за внимание при онлайн резервациите

Когато правите онлайн резервация на почивка, дори когато са атакувани с изскачащи прозорци и анонси от рода на „Последна стая”, „Само две стаи”, „Още пет потребителя разглеждат тази оферта” и пр., не правете прибързани, препоръча председателят на Комисията за защита Виж повече

KЗП: Не може да бъде сключван договор за телекомуникационни услуги по телефона

Договор за използване на телекомуникационни услуги не може да бъде сключен по телефон. Когато потребителите са атакувани по телефона с предложения за интернет, телефонни или телевизионни услуги, те не могат да бъдат обвързани с договор и да се превърнат в Виж повече

Кръгла маса на тема „Основни проблеми между потребители и търговци в областта на транспорта и туризма“

На 30 октомври /вторник/ ще се проведе кръгла маса на тема „Основни проблеми между потребители и търговци в областта на транспорта и туризма“. Конференцията е част от информационните кампании, които Комисията за защита на потребителите организира с цел да повиши Виж повече

КЗП глоби два онлайн магазина

Онлайн магазин за стоки за свободното време не е информирал коректно клиентите си за наличните количества от пуснати в промоция артикули. Сайт за продажба на уреди за дома пък не е спазвал посочения от него срок за доставка на поръчките. Виж повече

КЗП откри масови нередности при доставянето на телекомуникационни услуги

В шест от десет проверени сайта на доставчици на телекомуникационни услуги Комисията за защита на потребителите (КЗП) установи различен тип неравноправни клуази, съобщи нейният председател Димитър Маргаритов в Новините на TV+. Поводът е информация на Европейската комисия за констатирани от националните контролни органи в страните-членки, Исландия, Норвегия и Лихтенщайн редица Виж повече

Eвропейските потребители имат по-високо доверие на онлайн търговците в собствената им страна

Eвропейските потребители имат по-високо доверие на онлайн търговците, базирани в собствената им страна, отколкото на тези в чужди държави. Това каза председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов, коментирайки данните от последни проучвания в Европейския съюз, според Виж повече

КЗП отправи няколко забрани на търговци с онлайн магазини

Комисията за защита на потребителите /КЗП/ забрани на търговци с онлайн магазини да подвеждат клиентите си за цените и наличностите на промоционални артикули. Контролният орган е установил, че след извършена от потребителя и потвърдена от търговеца поръчка се оказва, че Виж повече

КЗП планира виртуални приемни

Комисията за защита на потребителите планира през летния туристически сезон да организира виртуални приемни, така че само с натискането на един бутон потребителят да може да подаде оплакване, а екипът на комисията да се отзове до минути на сигнала. Това Виж повече