Е-търговията и изкуственият интелект превземат CRM света
Електронната търговия става неразривна част от взаимоотношенията с потребителите, а за да е адекватно това на клиентските очаквания и нужди, на помощ идва изкуственият интелект. Всичко това вече е факт във водещата платформа Salesforce, чието разработване през тази година достигна Виж повече
