Samsung отложи пускането на Galaxy Fold, за да отстрани проблемите, които бяха открити от рецензентите, преди премиерата му. Преработеният модел е по-здрав от преди, но явно технологичният гигант все още се притеснява за него, защото пусна ново видео-ръководство, което демонстрира характеристиките на смартфона и това, как потребителите трябва да се грижат за него:
https://www.youtube.com/watch?v=VVUg4jjvX1A
Видеото започва с напомняне, че дисплеят на Fold е защитен и няма нужда от допълнителен протектор – една от причините ранните устройства да се повредят при опит за отлепянето му. Компанията съветва бъдещите собственици на смартфона да си служат с леки докосвания и обяснява, че устройството е проектирано със “съчленен гръбнак, вдъхновен от прецизната механика на часовник” и трябва да не се излага на вода, или прах. Samsung добави и уплътнители на горния и долния ръб на пантата, за да не се пълни тя с прах и да се задръсти механизма. Накрая компанията обяснява, че е използвала стратегически разположени магнити, които държат смартфона сгънат и той не трябва да се поставя до ключове, или монети, които могат да го повредят, както и в близост до карти с магнитна лента, която пък може да се повлияе. Освен това бъдещите притежатели на смартфона трябва да се консултират с лекаря си преди употребата му, ако имат имплантирано медицинско устройство. Видеото завършва със забележката, ча Galaxy Fold Premier Service ще ви помогне да се грижите за смартфона.