Mрежата на Vivacom се срина за няколко часа в понеделник вечерта, като обаждания не можеше да бъдат осъществени както към стационарни и мобилни номера, така и към единния европейски номер за спешни повиквания 112 и към 123 – номера за обслужване на клиенти на компанията.
От компанията потвърдиха за проблема в съобщение в социалните мрежи: “В момента изпитваме затруднения с гласовите услуги в района на София и околностите. Нашите екипи работят за отстраняването на проблема. Очакваме в най-скоро време той да бъде отстранен. Ще ви информираме своевременно. Извиняваме се за причиненото неудобство.”
Сривът в мрежата на Vivacom причини сериозни проблеми и на БНТ – оказа се, че повечето от комуникациите на медията са от бившата БТК.
По-късно вечерта проблемът беше оправен. От компанията днес ще обявят компенсациите за засегнатите клиенти.”
