Водещият национален телекомуникационен оператор и един от първите и най-големи доставчици на международен Интернет в страната ITD Network се преименува на Cooolbox. Компанията предлага оптичен интернет, IP телевизия, IP телефония и градска оптична свързаност. Услугите се ползват от домашни, бизнес клиенти и оператори. Промяната вече е в сила и няма да засегне потребителите на интернет и телевизия на доставчика. Физическите лица и корпоративните клиенти ще продължат да получават услугите, за които са платили, няма да се налага преподписване на договорите, а фактурите вече ще излизат на името на Cooolbox.
За последните 3 години компанията инвестира над 5 млн. лв. в мрежата и оборудването. Мащабната инвестиция е ползвана за повишаване на ефективността и за преструктуриране на компанията. Основната цел на промените е преориентиране на компанията от оператор, фокусиран върху предлагането на интегрирани телекомуникационни решения за корпоративни клиенти и интернет оператори към доставяне на услуги за крайни клиенти, малки и средни фирми. Трансформацията вклюва преминаването от корпоративна структура, към гъвкав модел, отворен и близък до клиента.
Ефективността на мрежата на ITD Network сега Cooolbox e повишена чрез внедряване на интелигентна система за управлението й, което повишава качеството на услугите и експедитивността на обслужване на клиентите. Мрежата за пренос на данни е от най-ново поколение, 100% оптична и по технологията Direct Fiber To The Home. Това е единствената по рода си технология за свързване на абоната чрез резервирано оптично влакно директно до техническия център. Разширява се и покритието на услугите –
компанията е на финалната права от пълно покритие за гр. Пловдив за домашни клиенти, за Велико Търново този процес вече е приключил.
Със смяната на името на компанията от ITD Network нa Cooolbox процесът на преструктуриране на компанията приключва. Новата идентичност на Cooolboх поставя и ново начало в организацията на бизнеса – всички ресурси на компанията вече ще бъдат съсредоточени върху развитието на услугите и тяхното непрекъснато подобряване. Към настоящия момент всички клиенти ползват новата мрежа – собствена, оптична и 100% директна до клиента.
Потребителите на IPTV услугата ще продължат да гледат телевизия по нов начин като ще се възползват от следните възможности: гледане на предавания на определени канали до 7 дни назад; спиране на пауза на текущо и минало предаване; превъртане назад в текущо предаване; превъртане напред и назад в минало предаване. До този момент едва 3 компании в България имат собствена IPTV платформа, като услугата се развива в страната ни от 8 години.
