Българската софтуерна компания ERP.BG представи новата си софтуерна система за управление на взаимоотношенията с клиентите Cloud Office CRM. Това стана на провелата се вчера шеста CRM конференция MySuccess, в която взеха участие представители на големи български предприятия, ИТ експерти и медии. Новата „облачна“ система Cloud Office CRM, която ще бъде достъпно за клиенти от началото на следващата година, включва всички функционалности на CRM (Customer Relationship Management) модула към системата за управление на бизнеса EnterpriseOne на ERP.BG и е изцяло онлайн базирана. Тя е насочена към малките и микро фирми в България.
„Създадохме Cloud Office CRM с цел да позволим на малките български фирми да използват пълноценно най-новите технологии за управление на взаимоотношенията с клиентите, конкурирайки се по-успешно с големите компании на пазара. Точно затова взехме решение да предложим към новата система като бонус и пълноценно решение за обединени комуникации, което ще повиши значително ефективността на малкия бизнес“ – посочва Иван Аржентински, управляващ партньор на ERP.BG.