Apple все още не е успяла окончателно да реши проблема с бързото разреждане на батерията на своя смартфон, независимо, че пусна обновление за мобилната операционна система iOS 5. В допълнение към тези главоболия, някои притежатели на iPhone 4S засипват компанията с оплаквания заради SIM картата на апарата. Както съобщава AppleInsider, системата информира потребителя, че не е налична SIM карта, или че тя не работи нормално. След което телефонът отказва да се свързва с мобилния оператор.
Грешката възниква даже при CDMA версията на смартфона, в които въобще няма SIM карта. При някои проблемът е възникнал още при покупката на апарата, а при други се е появил впоследствие. Грешката се отстранява временно с рестартиране на телефона.
На форума за поддръжка на Apple има описания и на други проблеми. Например, някои потребители съобщава за ехо при разговор, когато се използва кабелно hands-free на Apple, както и проблеми с високоговорящата връзка.