Съгласно проведено в САЩ изследване, в което са взели участие 2000 души, около 93% от главите на семейства се считат за ненадминати IT експерти, способни да решат всеки свързан с компютрите проблем. Другите членове на семейството обаче не са на същото мнение – само 21% от анкетираните са съгласни с това твърдение.
Изследването показва, че повечето (65%) американци поддържат мнението, че мъжете са технически по-подковани в сравнение с жените. Освен това, членовете на семейството смятат за по-осведомени в информационната сфера своите синове и внуци (42%). Дъщерите и внучките получават признание само от страна на 11% от запитаните.
Публикувани са и причините, поради които хората не се обръщат към “домашния експерт”. 36% са заявили, че проблемът се случва в момент, когато бащата (синът) се намира извън дома, 30% – че той е зает с по-важни дела, 23% – “живее прекалено далеч”, 21% не желаят да дават достъп на други членове на семейството до личните си данни, а 19% считат проблема за прекалено прост и се срамуват да поискат помощ.
