Изследване, проведено от анализаторката компания Kantar Worldpanel показва, че хората по-рядко започват да купуват нови смартфони, като предпочитат да използват закупените вече модели. Изследването е направено в САЩ, няколко европейски страни (Великобротания, Германия, Франция, Италия и Испания), и в Китай.
Мнозина анализатори в последно време отбелязват липсата на иновации и съществени разлики между отделните поколения смартфони, което е и основната причина за нежеланието на потребителите да минават по-бързо на нови модели. През последните три години средният период за използване на смартфоните в САЩ се е увеличил от 20,5 на 22,7 месеца, а в Европа – от 18,3 на 21,6 месеца.
Китайците сменят своите смартфони по-често, за което способстват честите разпродажби в онлайн магазините, както и широкото разпространение на евтините смартфони от нисък клас.