Стефан Карагяуров е новият оперативен директор на Софика Груп, част от направлението „Услуги
за управление на клиенти“ на водещата световна компания TeleTech. Г-н Карагяуров ще ръководи
пряко оперативната дейност на компанията и ще работи в директна връзка с Томас Монахан, който е вицепрезидент на TeleTech и наскоро пое стратегическото управление на Софика Груп за
България и Македония.
Стефан Карагяуров има над 10 години управленски опит в компании-световни лидери от ИТ,
телеком и аутсорсинг индустрията като HPE, Honeywell, Т-Mobile, On Process Technology USA и
EXL Services, в които заема ключови ръководни позиции за региона на Централна и Източна
Европа (ЦИЕ), както и за Европа, Близкия изток и Африка (ЕМЕА). Като висш мениджър в
компаниите, г-н Карагяуров отговаря за бизнес развитието им, финансовите операции,
организационната структура и култура, както и управлението на експертни центрове и екипи
състоящи се от над 1000 специалисти.
“Убеден съм, че с визията и опита си ще допринеса Софика Груп да надминава очакванията на
нашите клиенти и да утвърждава лидерството си в Централна и Източна Европа.“, каза по повод
избирането му Стефан Карагяуров.