LG Electronics представи най-новия си LG CLOi ServeBot (модел LDLTR30) – интелигентен робот за обслужване на клиенти. Отличаващ се с бърза и стабилна система за автономно управление, която може да се справя с различни видове настилки, както и с модернизиран дизайн с подобрени функции, LG CLOi ServeBot гарантира надеждно предоставяне на услуги. Новият модел има и функция за съпровождане, помагаща на клиентите да се ориентират, което позволява на персонала да отделя повече време за управленски и административни задължения.
Пуснат на пазара за първи път в началото на 2020 г., LG CLOi ServeBot е проектиран да се използва на обществени места като ресторанти, болници и офис сгради, за да помага на хората, без да има нужда от човешка намеса, и е оптимизиран за персонално обслужване на клиенти. Най-новата версия предлага подобрени характеристики на движение с 6 колела и независимо окачване, което позволява стабилна работа върху различни видове настилки, включително килими и брайлови блокчета. Освен това разполага с 3D камера и сензор за откриване на светлина и обхват (LiDAR). Това дава възможност на CLOi ServeBot да транспортира сигурно напитки и ястия, включително супи и нудли, дори когато се движи по повърхности с наклон до 5 мм (0,2 инча).
Роботът осигурява и по-голям капацитет за съхранение и гъвкавост. Четирите му лесни за достъп рафта (21 x 17 инча) – включително един, който може да се използва като основно чекмедже – могат да се справят с товар до 40 килограма. За допълнителна гъвкавост, рафтовете на LG CLOi ServeBot са подвижни и могат да се регулират нагоре или надолу в диапазон от 71 мм. (2,8 инча).
CLOi ServeBot на LG осигурява по-интелигентно обслужване благодарение на големия си 10,1-инчов дисплей и вградената система за управление на съдържанието. Потребителите могат да адаптират автономния робот за конкретен сценарий на използване, като избират подходящо изражение на лицето и показват видеоклипове, изображения или текст. Освен това LG CLOi ServeBot може да се използва за развлекателни цели, като например показване на персонализирано съдържание за специални събития и тържества. Нещо повече, новите сервизни роботи на LG комуникират помежду си, за да координират движенията си; това улеснява плавната и ефективна работа в обекти за хранителни стоки.
“LG CLOi ServeBot е надежден партньор, който може ефективно да изпълнява различни задачи за предоставяне на услуги – от обслужване и насочване на клиенти до осигуряване на интересни забавления и полезна информация”, каза Ро Кю-чан, вицепрезидент и ръководител на отдела за роботи в LG Electronics Business Solutions Company. “Използвайки автономната роботизирана технология на LG, ние ще продължим последователно да предоставяме нови и вълнуващи преживявания, които носят по-голяма стойност на нашите клиенти.”
В момента новият CLOi ServeBot на LG се предлага в Съединените щати и Япония, като в бъдеще се планира да бъде пуснат в световен мащаб.
