Клиентите на абонаментните програми на GLOBUL вече могат да се възползват от допълнителните удобства, които предлага новата услуга Е-заявление. Тя е достъпна чрез интернет портала на оператора MyGLOBUL.
С новата услуга, клиентите на GLOBUL могат лесно, удобно и напълно безплатно да получат информация и да променят онлайн своя адрес за кореспонденция с оператора, да проверят текущия статус и активират или деактивират допълнителни услуги като роуминг, лимит за GPRS в роуминг, CLIR и подробна разпечатка.
Чрез новата услуга, абонатите на GLOBUL могат и да проверят своя PUK код, необходим за отключване на SIM-карта, в случай на блокиране при неправилно въведен PIN.
Всички промени, извършени с услугата Е-заявление се изпълняват онлайн в реално време и потребителят вижда резултата веднага. За всяка успешно изпълнено заявка, потребителите получават и безплатно SMS известие на телефонния номер, с който е регистриран в MyGLOBUL.
Интернет порталът MyGLOBUL е достъпен за всички клиенти на GLOBUL след еднократна регистрация. В портала потребителите могат да проверяват безплатно своята текуща сметка и текущо потребление на включени минути и мегабайти, да преглеждат онлайн своята месечна фактура и да се откажат от своята хартиена фактура и имат възможност да продължават своя абонаментен договор и да разгледат своята персонална оферта за лоялни клиенти чрез услугата Програма ЗАЕДНО Онлайн.
Освен това, в интернет портала MyGLOBUL, потребителите могат да добавят пакети за допълнителни разговори и мегабайти, да управляват номерата от своята група За приятели, да презареждат предплатени b-connect и FROG номера, да поръчват настройки за своя мобилен телефон, да управляват своята колекция от FUN CALL мелодии и имат достъп до богат избор информационни услуги, мелодии, игри, видео и други услуги за мобилен телефон.
