Телекомуникационният оператор blizoo откри днес новия си Мрежови център за наблюдение (NOC).
Центърът е звеното, което следи за изправността на националните мрежи на blizoo в България и Македония 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата и 365 дни в годината.
Инвестицията в центъра възлиза над 2 милиона лева, а в него работят 5 човека на всяка смяна.
„Последователните инвестиции в най-модерните технологии дават добавена стойност на нашите потребители и развиват телекомуникационния пазар в страната. Това са основните ни цели – да доставим на клиентите ни възможно най-добрите услуги и обслужване, като постоянно поставяме нови, по-високи стандарти в нашата сфера”, каза Ищван Полони, изпълнителен директор на blizoo.
Новият NOC разполага с високотехнологични системи за мониторинг на Hewlett Packard, които регистрират и сигнализират за проблеми, както на локално ниво за конкретно населено място, така и за такива, които засягат даден регион или по-голяма част от националната мрежа.
Системата е произведена и интегрирана от лидера в този сегмент Evertz и изобразява в реално време всичките телевизионни канали на blizoo върху стена от пет професионални плазмени монитора.
„Откриването на нов Мрежови център за наблюдение беше логична стъпка след като изградихме модерни Главни станции, UPS система, ТВ и широколентова бекъп система и внедрихме EuroDOCSIS технологията”, каза Стилян Чолаков, технически директор на blizoo. „С това оборудване всички технически процеси вървят по-гладко и реално това ни различава от традиционния кабелен оператор.”
Дежурните оператори в NOC са отговорни за осигуряване нормалната работа на опорното мрежовото оборудване, свързаността в мрежата, всички сървъри, основното и резервирано захранване, климатизацията на помещенията, качеството на всички телевизионни и радио канали, гласовите и интернет услуги, както и множеството специфични услуги на корпоративните клиенти.
Съчетанието на тези системи с навременната реакция на дежурните оператори в NOC и ескалационните процедури на работа довеждат blizoo до нивото на водещите в САЩ и Европа ТВ оператори по отношение на наблюдението и контрола на ТВ услугите.