През 2017 г. „Информационно обслужване” АД реализира приходи в размер на 21 млн. лева, печалба 1,45 млн. лева и рентабилност 7%. Тези данни са в подкрепа на факта за продължаващата тенденция, стартирала през 2013 г., на устойчиво повишаване на ефективната дейност на дружеството.
За петгодишен период (2013-2017 г.) се отчита нарастване на приходите и печалбата на едно заето лице, увеличаване на средната работна заплата и намаление на броя служители.
Показателите за ефективност на труда и печалба на един служител бележат ръст от 20%. Средната заплата за периода нараства с над 30%, а броят служители, заети в компанията намалява с 11%. Намалението на числеността на състава е в резултат на оптимизиране на процесите по административно обслужване в дружеството чрез тяхното централизиране. Средствата се пренасочват за възнаграждения на служители с ключови компетенции и привличане на нови висококвалифицирани експерти към екипа на компанията.
Дружеството е специализирано в изграждането и поддръжката на информационни системи с национално значение. Сред новите договори, спечелени и изпълнявани през 2017 г. са тези за наблюдение и управление на информационно-комуникационната инфраструктура на МВнР; модернизация на Интернет портала на МВР; изработване и техническа поддръжка на интернет сайт и мобилно приложение за нуждите на Министерство на българското председателство на Съвета на Европейския съюз 2018.
През 2017 г. компанията премина успешно одит, който оценява съответствието на доставчика на квалифицирани удостоверителни услуги съгласно Регламент (ЕС) № 910/2014 на Европейския парламент и на Съвета за електронната идентификация и удостоверителни услуги при електронни транзакции на вътрешния пазар (eIDAS). Този документ, издаден от френския сертифициращ орган LSTI SAS, е поредно потвърждение за европейското ниво на предлаганите от „Информационно обслужване” АД услуги.
„Информационно обслужване” АД е сред лидерите в областта на предоставянето на високотехнологични услуги в ИКТ сектора в България.
Компанията е специализирана в изграждането, развитието и поддръжката на информационни системи с национално значение. Сред тях са информационните системи на МВнР, системата за управление на приходите от местни данъци и такси, основните информационни системи на НАП, в т.ч. и публичните услуги на агенцията, системите на МФ и Агенция „Митници”. Дружеството е технологичен партньор на ЦИК.
