Във връзка с възникналия технически проблем в нормалното функциониране на мрежата на VIVACOM в столицата и някои региони на България получихме официално съобщение от компанията, в което се съобщава, че:
– Достъпът до интернет услугата VIVACOM Net и градската мрежа за пренос на данни са възстановени в 15.30 часа днес
– Мобилната услуга е възстановена в 15.00 часа
– IP/VPN и интернетът за бизнес клиенти вече също функционират нормално
Техническият проблем е настъпил в 13:52 часа и се дължи на софтуерна грешка в системата. Нормалното функциониране на мрежата бе напълно възстановено до края на работния ден.
VIVACOM се извинява на всички свои клиенти и бизнес партньори за причинените неудобства. От компанията ни увериха, че проблемът е окончателно разрешен.