Според анализатори, Galaxy S9 на Samsung се продава по-зле от Galaxy S8, който от своя страна има по-слаби продажби от тези на Galaxy S7. Ако тази тенденция се задържи е съвсем възможно Samsung да изгуби позицията си на най-голям производител на смартфони в света. Всъщност новите модели Galaxy S не могат да достигнат нивата на продажби на S4, за който се твърди, че е реализирал 80 милиона продадени бройки. Трябва да се отбележи, че има известни трудности в отчитането на продажбите, а най-точната информация е тази за доставките, която се публикува месечно от IDC, но тези цифри не показват колко смартфона всъщност са продадени от конкретен модел. Въпреки това мнението на анализаторите, съчетано с данните от индустрията сочи, че устройствата на корейския гигант просто не се продават така, както в миналото. Очаква се компанията да отчете общо продажбите на смартфони през последното тримесечие, а до сега акциите й спаднаха с 9%. Благодарение на успеха на iPhone X и някои китайски компании като Huawei и Xiaomi, които изяждат пазарния дял на Samsung, позицията и на лидер е застрашена.
Главната критика към компанията е, че последните й устройства просто не предлагат нищо ново, което да е наистина нужно да присъства. Galaxy S9 например е почти идентичен с S8, с малки подобрения, които повечето купувачи не разбират, или не се интересуват от тях. След слуховете, че Galaxy Note 9 ще е виртуален клонинг на Note 8, с някои интересни подобрения в стилуса, няма да е изненада неговите продажби да са по-ниски от тези на S9. В същото време китайски компании като Vivo, OPPO и Huawei пускат иновативни устройства с функции като изскачаща камера, сензор за пръстови отпечатъци под екрана и тройна задна камера. Дори iPhone X стана водещ в индустрията със своя notch, въпреки че по-малката компания Essential го показа първа. Ако Samsung иска да излезе от тази криза, ще трябва да пусне рискови устройства, иновативни и създадени, за да променят пазара, както и достъпни модели от среден клас с мощни характеристики. Ако не предприеме подобна стратегия, е само въпрос на време да бъде детронирана от Apple или Huawei.
