От утре, 1 март 2011 г., VIVACOM премахва условието срочните договори на абонатите й да се подновяват автоматично с нов срок при изтичане на първоначалния период.
Така компанията спазва своя ангажимент към потребителите и първа въвежда новите правила за промяна на клаузата за автоматично подновяване на договорите.
Новите условия ще важат както за бъдещите, така и за настоящите договори, сключени с тази клауза. След изтичането на срочния договор той автоматично се превръща в безсрочен.
В изпратеното до медиите официално изявление на VIVACOM се посочва, че компанията очаква от всички други оператори на пазара да въведат същите условия в най-кратък срок.