Колцентър системата Contact Manager е обновена до версия 2.0

post

Софтуерната компания Busols представи официално втората версия на своето колцентър решение Contact Manager. То представлява напълно функционална офисна телефонна централа, с интегриран колцентър и CRM (Customers Relationship Management) система. Решението е напълно достатъчно за управлението на всички фирмени комуникации и включва важни базови функции, като Low Cost Routing (опция за избиране на най-евтината линия за…

НР е пазарен лидер в аутсорсинга на печатни услуги

post

Предложенията на НР за аутсорсинг на печатни услуги (MPS) продължават да се развиват и да утвърждават лидерската пазарна позиция на компанията. НР Managed Print Services (MPS) променят бизнес процесите в организацията, като оптимизират печатната инфраструктура, увеличават ефективността при управлението на цялата среда на печат и документооборота. HP беше признат за лидер в наскоро проведено проучване…

Балкан Сървисис внедри ex-van продажби с Atlantis ERP и BI решение в Амперел

post

Българската консултантска компания Балкан Сървисис завърши проект по внедряването на ex-van продажби към Atlantis ERP и Business Intelligence (BI) решението QlikView във водещата дистрибуторската компания Амперел. Проектът по внедряване на Atlantis ERP е започнат съвместно с фирма Аксиор и завършва успешно през тази година с внедряване на всички основни модули за една цялостна и интегрирана…

Сирма Груп Холдинг създаде програма за инвестиции в стартиращи предприемачи

post

Сирма Груп Холдинг създаде програма за инвестиции в стартиращи технологични фирми. Тя се нарича Sirma Young Spirit (SYS) и има за цел да подкрепя начинаещи предприемачи в сферата на информационните технологии през първите години от развитието им. Инициативата е част от стратегията на Сирма да инвестира в нови бизнес идеи, да търси, подпомага и развива…

В търговска верига Дар заработи Business Intelligence система

post

Българската консултантска компания Балкан Сървисис внедри Business Intelligence решението QlikView във фирма Никон НК, собственик на верига магазини Дар. Проектът използва предимствата на сървърната версия на Business Intelligence решението QlikView и включва интеграция с наличната система POSMaster на СИС Технология, както и създаването на специфични за дейността на клиента бизнес анализи. Проектът е изведен до…

60% регистрация на предплатени SIM карти отчита VIVACOM

post

60% регистрирани активни потребители на предплатени мобилни карти отчете VIVACOM в предпоследния ден от кампанията за регистрация на предплатените карти. Според решението на Комисията за регулиране на съобщенията това е единственият начин тези клиенти да запазят своя номер. За да стимулира клиентите си на предплатени мобилни услуги да регистрират в срок своите карти, VIVACOM дава…

Мобилният оператор Sprint Nextel е подал информация за местонахождението на свои клиенти… 8 милиона пъти!

post

И докато българските правозащитници тепърва надигаме глас срещу промените в Закона за електронните съобщения, ето как се развиват нещата в страната на неограничените възможности, където Големият брат гледа, та се къса. На проведения в началото на декември форум ISS World 2009, Пол Тейлър от Sprint Nextel изнесе някои официални данни за наличието на т.нар. „интерфейс”…

Семинар на тема E-Publishing ще се проведе на 28 декември

post

На 28 декември (понеделник) от 18:30 часа в Галерия Академия на ул. „Шипка” 1 ще се проведе лекция от програмата на Digital Spaces Living Lab на тема „E-Publishing решения”. Лектори са г-н Милосав Средков, Главен технологичен директор на Astea Solutions AD и г-н Калин Георгиев, Oперативен директор на Astea Solutions AD. По време на семинара…

Безплатни точки за безжичен достъп до интернет ще има във всеки магазин на VIVACOM

post

От днес магазините на VIVACOM в цяла България стават безплатни интернет точки за всеки, който има нужда от бърза и удобна интернет връзка. Обхвата на безплатния hotspot ще бъде не само в магазина, но и в пространствата в близост до сградата. Новата услуга е част от стратегията на телекома за повсеместното разпространение на безжичната интернет…

Читателите на Stuff смятат Sony за най-надеждната и солидна марка за потребителска електроника в Европа

post

В рамките на първата паневропейска годишна анкета на списание Stuff близо 3000 потребители бяха помолени да назоват качествата, които смятат за най-важни при покупката на електроника от ползващи се с доверието им марки. Според анкетата, проведена във Франция, Испания, Германия и Великобритания, мнозинството от запитаните вярват, че надеждността и качеството са най-важните фактори, когато купуват…